Müşteri HizmetleriResmi Bilgilendirme
Müşteri Hizmetleri
Sipariş, ödeme, kargo ve iade taleplerinde resmi destek kanalı ve başvuru düzeni.
İndirimSepeti Müşteri Güvencesi
Avantajlı, Güvenli ve Şeffaf Alışveriş Vitrini
Türkiye geneline kargo, havale/EFT ve kapıda ödeme seçenekleri, 14 gün iade hakkı.
İndirimSepeti Müşteri Hizmetleri sipariş, kargo, ödeme, üyelik, iade ve değişim konularında yazılı kayıt üzerinden yardımcı olur. Hızlı yanıtın koşulu doğru sipariş numarası ve kayıtlı e-postadır.
Hangi konuda yazmalısınız?
- Sipariş durumu, hazırlık ve kargo takip numarası
- Ödeme onayı, başarısız 3D, havale eşleşmesi
- Adres, fatura unvanı, üyelik erişimi
- İade, değişim, iptal ve cayma talebi
- Eksik/hasarlı teslimat
Nasıl başvurursunuz?
Resmi kanal: destek@indirimsepeti.com. Konu satırına sipariş numaranızı yazın. Gövdeye ürün adı, talep tipi ve varsa kargo kodunu ekleyin.
Telefon / mağaza: Doğrulanmış telefon hattı ve fiziki mağaza adresi bu sistemde yayınlanmamaktadır. Yönetim tarafından tamamlanacaktır.
Yanıtı hızlandıran bilgiler
- Sipariş numarası
- Hesap e-postası
- Kısa konu (kargo / iade / ödeme / üyelik)
- Varsa fotoğraf veya dekont