Sipariş Takibi
Sipariş durumları, kargo kodu, görünmeyen sipariş ve teslim alınamayan gönderiler.
Avantajlı, Güvenli ve Şeffaf Alışveriş Vitrini
Türkiye geneline kargo, havale/EFT ve kapıda ödeme seçenekleri, 14 gün iade hakkı.
İndirimSepeti üzerinden vermiş olduğunuz tüm siparişlerin durumunu ve geçmiş sipariş detaylarınızı Hesabım > Siparişlerim sekmesinden 7/24 anlık olarak görüntüleyebilirsiniz.
Durum adımları
- Alındı: Sipariş kaydı oluştu, ödeme sonucu işleniyor.
- Hazırlanıyor / paketleniyor: Depo toplama ve paket.
- Kargoda: Takip numarası üretildi.
- Teslim: Alıcı imzası veya kargo teslim kaydı.
- İptal / iade: Talep kapanışı sipariş detayında görünür.
Kargo kodu
Kod, sipariş kargoya verildiğinde detayda yer alır; kayıtlı e-posta veya SMS ile de gidebilir. Takip, taşıyıcının kendi sayfasında geçerlidir. Anlaşmalı firma adı sipariş satırında belirtilir; bu sayfada uydurma firma yazılmaz.
Sipariş görünmüyorsa
- Doğru hesapla giriş yaptınız mı?
- Ödeme 3D'de kaldı mı, sepet onaylandı mı?
- Havale henüz eşleşmedi mi?
Hâlâ yoksa: Sipariş numarası veya ödeme saati ve e-posta ile destek@indirimsepeti.com yazın.
Teslim alınamayan paket
Adreste bulunulamazsa kargo şube/ihbar süreci işler. Süre dolduğunda gönderi iade olabilir. Adresinizi sipariş kargoya verilmeden güncelleyin.