İptal ve Cayma Hakkı
Kargo öncesi iptal ile tüketici cayma hakkının pratik ayrımı. Süreler hukuki inceleme gerektirir.
Avantajlı, Güvenli ve Şeffaf Alışveriş Vitrini
Türkiye geneline kargo, havale/EFT ve kapıda ödeme seçenekleri, 14 gün iade hakkı.
[YÖNETİM NOTU: Bu içerik yayınlanmadan önce yetkili kişi / hukuk danışmanı tarafından kontrol edilmelidir. Hukuki inceleme gerektirir.]
İptal ve cayma farklı anlarda doğar. İptal genellikle kargo çıkmadan; cayma teslimden sonra tüketici mevzuatı çerçevesinde değerlendirilir. Kesin gün sayısı bu metinde uydurulmamıştır; hukuk danışmanı onayı sonrası işlenecektir.
Kargo öncesi iptal
Sipariş hazırlık veya ödeme aşamasındayken Hesabım > Siparişlerim üzerinden veya e-posta ile iptal talebi açın. Ödeme alınmışsa iade ödeme kanalına göre döner.
Cayma
Mesafeli satışlarda tüketicinin cayma hakkı saklıdır. İstisna ürünler (ör. hijyen, kişiye özel, hızlı bozulan) mevzuata göre kapsam dışı kalabilir. Liste hukuki inceleme sonrası yayımlanır.
Nasıl kullanılır?
- Sipariş numarası ile yazılı bildirim
- Ürünü teslim aldığınız haliyle gönderme talimatını bekleyin
- Kontrol sonrası bedel iadesi
Kurumsal kimlik bilgileri yönetim tarafından tamamlanacaktır. Ticari unvan, açık adres, MERSİS numarası, vergi kimliği ve telefon bu sistemde doğrulanmadığı için burada yer almaz. Sahte değer üretilmemiştir.
Doğrulanmış kanallar: e-posta destek@indirimsepeti.com · web www.indirimsepeti.com.
İşlem detayı İade ve Değişim sayfasındadır.